Chaufförens roll som kundbetjänare

Målgrupp

  • Chaufförer som kör yrkesmässigt.
  • Yrkeschaufförer som är i behov av fortbildningsdagar.
  • Övriga intresserade.

Innehåll

  • Kundbetjäningens grunder.
  • Kvalitén av kundbetjäning.
  • Kundmöten.
  • Utveckling och bedömning.
  • Förverkligande.

Övrig info

Godkänd som yrkeskompetensdag för chaufförer (cap reg avgift 10€ tillkommer).
- Kursdeltagarna skall vid kurstillfället vara beredd på att styrka sin identitet med körkort eller identitetskort.
- Om du är förhindrad att delta i en kurs som du anmält dig till bör du annullera i god tid, annars kanske du tar en plats av någon annan som har önskat delta.
- Annulleringen skall göras direkt till studiesekreteraren Anci Hägglund 063242622 eller på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..
Att inte delta i en kurs man anmält sig till, eller att lämna en kursavgift obetald räknas inte som en annullering.
För icke annullerad plats faktureras alltid halva kursavgiften dock minst 25€
Förmiddagskaffe, eftermiddagskaffe med bröd samt lunch ingår i priset.

Kursfeedback kan ges på adressen feedback.eduya.fi


Kursstart & anmälan:

  • Kursstart: 03.10.2020, 08:00
  • Kursavslut: 03.10.2020, 15:00
  • Sista anmälningsdag: 01.10.2020

Plats & Ort

Yrkesakademin Ängskullsvägen 1, 64230 Närpes st

Utbildare:

  • Thomas Wester 044 7503183

Förfrågningar:

  • Ronny Lillmals 044 7503262

Kurspris:

130 (exkl. moms 24%)
161,20 (Inkl. moms 24%)
EduYA Logo
Suomen asiakas utmärkelse Finlands starkaste 2019!
Pålitlig partner

FAKTURERING

  • NÄTFAKTUROR:
    FO‐nr: 2732069‐6
    Nätfaktureringsadress: 003727320696
    Operatör: Kvevlax sparbank, ITELFIHH
    Materialformat: Finvoice
  • PAPPERSFAKTUROR:
    Edu YA Ab, Kungsgårdsvägen 30 A, 65380 VASA
    Vi önskar i första hand fakturorna i elektroniskt format.

Kontakta oss

  • TEL:
    +358(0)6 324 22 11
  • E-POST:
    Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
  • ADRESS:
    Kungsgårdsvägen 30A, 65380 Vasa, Finland